Peste 50% din tranzacţiile imobiliare din 2015 au fost realizate în România de companiile de servicii externalizate – IT, resurse umane sau alte servicii de business, potrivit unui studiu elaborat de CBRE România.
Bucureştiul este una dintre destinaţiile europene importante ale companiilor prestatoare de servicii externalizate, clasându-se pe locul 8 într-un clasament realizat de prestigiosul raport Tholons pe anul 2015, în timp ce România este pe locul 20 în topul realizat de A.T. Kierney pentru anul 2014, în urcare cu 7 locuri faţă de 2013.
Volumul de business generat de serviciile de externalizare a crescut cu 40% în ultimii patruani şi previziunile arată că ritmul de creştere nu va încetini în viitor. Dacă avem în vedere centrele de servicii centralizate (shared service centres), creşterea este şi mai mare – numărul acestora practic s-a triplat în ultimii patru ani.
Raportul schiţează şi câteva tendinţe pentru anii următori; astfel, numărul, mărimea şi complexitatea serviciilor oferite de companiile de outsourcing vor creşte substanţial.
De asemenea, raportul previzionează că va creşte numărul companiilor care îşi vor stabili centrele de servicii centralizate (SSC) regionale şi globale în România şi că toţi marii jucători de pe piaţa serviciilor externalizate îşi vor extinde atât spaţiile de birouri cât şi numărul angajaţilor.
Studiul CBRE arată, de asemenea, că aproape 67.000 de angajaţi lucrează în sectorul serviciilor externalizate, centre de servicii centralizate şi servicii externalizate de IT şi că următorul an va aduce încă 5.000 de locuri de muncă în aceste industrii.
Pe lângă industria de software şi telecomunicaţii, companiile de servicii externalizate sunt cei mai mari angajatori de “gulere albe” din România.
Cele mai multe companii de outsourcing, mai mult de un sfert, vin din Statele Unite, procent deloc surprinzător ţinând seama de faptul că mai mult de 90% din populaţia urbană vorbeşte engleza. Parteneriatul geo-strategic dintre SUA şi România este de asemenea un catalizator al creşterii prezenţei companiilor americane în ţara noastră.
Studiul CBRE a luat în calcul un număr de 215 companii prestatoare de servicii externalizate, care îşi desfăşoară operaţiunile în 310 clădiri de birouri din toată ţara.