Clienții finali vor putea schimba online furnizorul de energie electrică și gaze naturale în 24 de ore.
Etapele procesului tehnic de schimbare a furnizorului de energie electrică şi gaze naturale
În acest sens, Autoritatea Națională de Reglementare în Domeniul Energiei (ANRE) a aprobat un regulament pentru platforma online de schimbare a furnizorului și pentru contractarea furnizării de energie electrică și gaze naturale. Ordinul ANRE va fi aplicat din 28 august 2022.
Platforma online va reduce birocraţia pentru cetățeni și mediul de afaceri, generată de solicitările de schimbare a furnizorului prin gestionarea fluxului de informații în mod complet automatizat pentru a onora solicitările.
În perioada 1 iulie 2020 – 30 iunie 2022, ANRE implementează cu fonduri europene un proiect prin care se vor putea îndeplini noile cerințe europene ce prevăd ca până în anul 2026 procesul tehnic de schimbare a furnizorului să se finalizeze în 24 de ore. De asemenea, proiectul va permite și realizarea interoperabilității datelor referitoare la schimbarea furnizorului din punct de vedere al formatului.